A jelzési hipotézis vizsgálata a felsőoktatási marketingben

Kiss Marietta and Kun András István: A jelzési hipotézis vizsgálata a felsőoktatási marketingben.

[thumbnail of marketing_megujulas_406-415.pdf]
Preview
Cikk, tanulmány, mű
marketing_megujulas_406-415.pdf

Download (303kB) | Preview

Abstract

Az információs aszimmetria irodalmában már az 1970-es évek óta jelennek meg a marketing területével foglalkozó kutatások. Több szerző kimutatta, hogy különösen a tapasztalati javak esetében a marketingkommunikációs tevékenységekben közölt információk mennyisége és pontossága jelzésként (signal) működik, azaz a jobb minőségű termékek és szolgáltatások eladói több információt közölnek önként a piaccal, mert számukra ez kevesebb kockázattal jár, mint gyengébb versenytársaik számára. Jelen tanulmányunkban ezt a jelenséget a felsőoktatási intézmények piacán vizsgáljuk meg. Elemzésünkben nyilvános elektronikus felületeken megjelenő adatok mennyiségét hasonlítjuk össze a felsőoktatási rangsorok elején található vélhetően jobb, valamint a rangsorokban jelentősen hátrább elhelyezkedő vélhetően rosszabb amerikai egyesült államokbeli egyetemek esetében, és a kapott eredményeket kiscsoportos tantermi kísérlet keretében is teszteljük. Eredményeink megerősítik, hogy azok az intézmények, amelyekről több információ érhető el, várhatóan magasabb minőséget is képviselnek. A kísérlet tanulsága szerint a hallgatók a pontosabb információkat közlő intézményeket pontosabban értékelik, azaz a konkrétabb információ jelenléte nem torzítja pozitív irányban az értékelést, ami megerősíti azt a feltételezést, hogy a jobb intézményeknek megéri több, a rosszabbaknak pedig kevesebb pontos információt közölniük.

Item Type: Conference or Workshop Item
Journal or Publication Title: „Marketing megújulás” : Marketing Oktatók Klubja 20. Konferenciája előadásai
Date: 2014
ISBN: 978-963-306-312-5
Page Range: pp. 406-415
Related URLs: http://acta.bibl.u-szeged.hu/57388/
Uncontrolled Keywords: Felsőoktatás, Marketing
Additional Information: Bibliogr.: 415. p. ; összefoglalás magyar nyelven
Date Deposited: 2019. May. 27. 12:08
Last Modified: 2022. Nov. 08. 11:52
URI: http://acta.bibl.u-szeged.hu/id/eprint/57676

Actions (login required)

View Item View Item