Promptgenerátor : ügyfélszolgálati hangos üzenetek automatikus gépi előállítása egy adott bemondó hangjára

Németh, Géza and Zainkó, Csaba and Fék, Márk and Olaszy, Gábor and Bartalis, Mátyás: Promptgenerátor : ügyfélszolgálati hangos üzenetek automatikus gépi előállítása egy adott bemondó hangjára. Magyar Számítógépes Nyelvészeti Konferencia, (3). pp. 3-11. (2007)

[img] Cikk, tanulmány, mű
msznykonf_005_003-011.pdf

Download (268kB)

Abstract

Az egyre szélesedő kommunikációs lehetőségekkel rohamosan nő a a telefonos ügyfélszolgálatok terhelése. A tájékoztatás automatizálásához egyre több hangos üzenetet kell elkészíteni, általában ugyanazzal a bemondóval. Ezt a felolvasó személy véges terhelhetősége korlátozza. A cikkben olyan gépi megoldás lehetőségéről számolunk be, amelyik leveszi a munka nagy részét a bemondó válláról, csak ellenőriznie kell a generált üzenet hangzását. A promptgenerátor olyan új beszédtechnológiai megoldás, amilyent még nem készítettek Magyarországon. Tervezése és fejlesztése mind számítógépes nyelvészeti, mind fonetikai és informatikai szempontból új megoldásokat eredményezett. A rendszer, optimális esetben olyan természetes hangminőséget szolgáltat, hogy a hallgató nem veszi észre, hogy gép beszél.

Item Type: Article
Event Title: Magyar Számítógépes Nyelvészeti Konferencia (5.) (2007) (Szeged)
Journal or Publication Title: Magyar Számítógépes Nyelvészeti Konferencia
Date: 2007
Volume: 3
Page Range: pp. 3-11
ISBN: 978-963-482-848-8
Uncontrolled Keywords: Nyelvészet - számítógép alkalmazása
Additional Information: Bibliogr.: 11. p. ; összefoglalás magyar nyelven
Date Deposited: 2019. Jun. 18. 11:37
Last Modified: 2019. Jun. 18. 11:37
URI: http://acta.bibl.u-szeged.hu/id/eprint/58659

Actions (login required)

View Item View Item