Investments in an intelligent and digital future : the case of an ICT company

Marciniak Róbert; Móricz Péter; Baksa Máté: Investments in an intelligent and digital future : the case of an ICT company.

Előnézet

Cikk, tanulmány, mű the_challenges_of_analyzing_social_and_economic_processes_035-048.pdf Letöltés (518kB) | Előnézet

Absztrakt (kivonat)

Over the past few years, there has been an avalanche of new digital technologies in the business services sector, many of which proved to be disruptive. Business service centres (BSCs) even in innovative industries like information and communication technology (ICT) find it highly challenging to accommodate these changes. New technological solutions transform consumer needs, shape organizational processes, and alter the way employees cooperate in a computerized environment. These changes make it inevitable for companies to adjust their business models. In this paper, we present a case study of IT Services Hungary Ltd., a Hungarian based BSC in the ICT industry. We carried out semi-structured interviews with the CEO and four senior technology experts of the company to analyse digital transformation plans they initiated. We investigated and now reveal three projects through which they implemented cognitive automation, cloud computing, and advanced cybersecurity technologies. We also describe the general organizational, financial, employment, and motivational background of these projects at IT Services Hungary Ltd. With this paper, we aim to present transferable best practices and appealing management efforts to invest in an intelligent and digital future.

Mű típusa:	Konferencia vagy workshop anyag
Rovatcím:	Ipar 4.0, digitális gazdaság, digitalizáció : mesterséges intelligencia és közgazdaságtan
Befoglaló folyóirat/kiadvány címe:	The Challenges of Analyzing Social and Economic Processes in the 21st Century
Dátum:	2020
Oldalak:	pp. 35-48
Konferencia neve:	Társadalmi és gazdasági folyamatok elemzésének kérdései a XXI. században (2019) (Szeged)
Befoglaló mű URL:	http://acta.bibl.u-szeged.hu/id/eprint/71996
DOI:	10.14232/casep21c.3
Kulcsszavak:	Információs technológia, Számítástechnika
Megjegyzések:	Bibliogr.: p. 47-48. ; összefoglalás angol nyelven
Szakterület:	05. Társadalomtudományok 05. Társadalomtudományok > 05.02. Közgazdasági és gazdálkodástudományok
Feltöltés dátuma:	2021. feb. 16. 13:16
Utolsó módosítás:	2022. nov. 08. 13:38
URI:	http://acta.bibl.u-szeged.hu/id/eprint/72026

Bővebben:

Tétel nézet