Harsányi Miklós: Reziliens digitális marketing lehetőségek = Resilient digital marketing opportunities.
Preview |
Cikk, tanulmány, mű
reziliens_marketing_2023_116-124.pdf Download (380kB) | Preview |
Abstract
A mesterséges intelligencia által előidézett technológiai változások a digitális marketingre is nagy hatással vannak, kutatásomban azt vizsgáltam, hogy ez miként befolyásolja a marketingesek munkáját a reziliencia szemszögéből. Hipotézisként feltételeztem, hogy a generatív mesterséges intelligencia széles körben elterjedt, és versenyhátrányban van az, aki nem használja. Egy kvalitatív mélyinterjús kutatás keretében kérdeztem szakmabelieket arról, hogy milyen jelenlegi alkalmazási területeken élnek ezekkel a rendszerekkel, mik a tapasztalatok. A kutatás során hat főbb területet érintettek a megkérdezettek, ahol már most sokat tud segíteni az MI. Ilyen a szegmentáció, a személyre szabhatóság, a marketingautomatizáció, az árképzési stratégiák, a chatbot és az eseményvezérelt marketing. Jelenleg a leghatékonyabb stratégia reziliencia szempontjából az, hogy egyszerre használják a mesterséges intelligencia eszközeit, és a marketingesek tudását. The technological changes caused by artificial intelligence also have a great impact on digital marketing, in my research I examined how this affects the work of marketers from the perspective of resilience. I hypothesized that generative artificial intelligence is widespread and that those who do not use it are at a competitive disadvantage. In the framework of a qualitative interview research, I asked professionals about the current application areas in which these systems are used, and what their experiences are. The interviewees touched on six main areas where AI can already help a lot. These include segmentation, personalization, marketing automation, pricing strategies, chatbots, and event-driven marketing. Currently, the most effective strategy in terms of resilience is to use the tools of artificial intelligence and the knowledge of marketers at the same time.
| Item Type: | Conference or Workshop Item |
|---|---|
| Journal or Publication Title: | Reziliens marketing : válaszok változó kihívásokra |
| Date: | 2023 |
| ISBN: | 978-963-306-960-8 |
| Page Range: | pp. 116-124 |
| Language: | Hungarian, English |
| Publisher: | Szegedi Tudományegyetem, Gazdaságtudományi Kar |
| Place of Publication: | Szeged |
| Event Title: | Egyesület a Marketing Oktatásért és Kutatásért XXIX. Nemzetközi Konferencia |
| Event Type: | Conference |
| Event Location: | Szeged |
| Event Dates: | 2023. augusztus 23-25. |
| Related URLs: | https://acta.bibl.u-szeged.hu/84702/ |
| DOI: | 10.62561/EMOK-2023-10 |
| Uncontrolled Keywords: | Mesterséges intelligencia hatásai - marketing, Marketing - digitális |
| Additional Information: | Bibliogr.: p. 123-124. ; összefoglalás angol és magyar nyelven |
| Subjects: | 05. Social sciences 05. Social sciences > 05.02. Economics and business |
| Date Deposited: | 2024. May. 02. 14:06 |
| Last Modified: | 2024. May. 13. 08:59 |
| URI: | http://acta.bibl.u-szeged.hu/id/eprint/84749 |
Actions (login required)
 |
View Item |
