relation: http://acta.bibl.u-szeged.hu/57428/
title: Piaci orientáció a hazai közüzemeknél
creator:  Józsa Tamás
description: A magyar közigazgatás legalsó szintjén a rendszerváltozás óta az új közmenedzsment filozófia gyakorlatba ültetésére láthattunk kísérletet, amely a kiszerződések és kiszervezések mentén kívánta a közszolgáltatások hatékonyságát és eredményességét megalapozni. Mivel a kialakult működési struktúra nem váltotta be a hozzá fűzött reményeket 2013-14-ben a teljes önkormányzati rendszer reformjára kerül sor. Az átalakítás célja a korábbiakkal azonos: középpontjában a hatékonyság és eredményesség fokozása áll. Jelen cikkben egy PhD kutatás kerül bemutatásra, amely alapgondolata, hogy a működés kereteit átalakító állami reformok hatástalanok akkor, ha azokat nem egészíti ki a közszolgáltató szervezetek megújulása. A kutatás legfontosabb kérdése, hogy fokozható-e a korlátozott piaci körülmények között működő közüzemi szféra esetében az ügyfél elégedettség a marketing elmélet piaci orientációs modelljének az adaptálásával? A PhD kutatás befejezése és a végleges következtetések megfogalmazása a jövő év elején várható.
date: 2014
type: Könyv része
type: NonPeerReviewed
format: part
language: hu
identifier: http://acta.bibl.u-szeged.hu/57428/1/a_teruleti_fejlodes_dilemmai_043-053.pdf
identifier:    Józsa Tamás:   Piaci orientáció a hazai közüzemeknél.  In: A területi fejlődés dilemmái.  pp. 43-53. (2014)